PME industrielle souhaitait automatiser les processus métier du contrôle et la qualité, la simplification des flux de travail, et l’amélioration de la productivité collaboratif avec l’ERP.
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Contexte:
PME de 45 personnes dans l’usinage de haute précision dans les domaines aéronautique et médical. Le contrôleur qualité réalisait l’ensemble des contrôles et inspections afin de transmettre les données en fin de journée l’ensemble au Responsable QHSE, prise de décision (modification délai, dérogation, lancement, arbre des causes, actions correctives et préventives, informations aux différents services)
Analyse des Besoins :
- Identifier les processus métier spécifiques liés au contrôle et à la qualité qui pourraient bénéficier de l’automatisation.
- Analyser les flux de travail existants pour identifier les goulots d’étranglement et les inefficacités qui pourraient être résolus par l’automatisation et la simplification.
Analyse de l’ERP et choix de l’Application :
- Rechercher des applications complémentaires ou des modules spécifiques à l’ERP qui répondent aux besoins de contrôle et de qualité de votre entreprise.
Configuration de l’ERP :
- Configurer l’ERP selon les besoins spécifiques de votre entreprise en matière de contrôle et de qualité, en définissant des paramètres de qualité, des critères d’inspection, des flux de travail de validation, etc.
Développement de l’Application :
- Développer une application personnalisée ou configurer des modules existants de l’ERP pour permettre aux employés de saisir facilement les données de contrôle et de qualité, de suivre les processus d’inspection et de rapporter les non-conformités.
Intégration avec des Outils de Contrôle et de Qualité :
- Intégrer l’application créée et la lier avec des outils de contrôle et de qualité tels que des équipements de mesure, des capteurs IoT, des systèmes de suivi de la qualité, etc., pour automatiser la collecte de données et la surveillance des processus.
Formation du Personnel :
- Former le personnel sur l’utilisation de l’ERP et de l’application, en mettant l’accent sur les processus métier liés au contrôle et à la qualité.
- S’assurer que le personnel est familiarisé avec les nouveaux flux de travail automatisés et comprend comment utiliser l’application pour améliorer la productivité et la qualité.
Suivi et Optimisation :
- Surveiller les performances de l’ERP et de l’application en termes de productivité, de qualité des produits, de réduction des délais, etc.
- Recueillir les retours des utilisateurs pour identifier les pistes d’amélioration et effectuer des ajustements en conséquence pour optimiser les processus métier.
Résultat:
Cette PME industrielle a réussi à automatiser les processus métiers du contrôle et de la qualité, simplifier les flux de travail et améliorer la productivité en s’appuyant sur l’ERP grâce au développement et déploiement d’une application personnalisée :
- Création d’un outil synchronisé avec les base de données ERP existant,
- Accès aux informations des OF, plans 3D & et de détail,
- Réalisation des contrôles en temps réel avec notification au Responsable QHSE pour prise de décision… réactivité des actions correctives, planning modifié.
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Retour sur Investissement « R.O.I. »:
- Libération de 30% du temps du Responsable QHSE,
- Réduction de l’administratif des 2 contrôleurs de 50%
- Transmission des NC détectées de 89% à 99%,
- ROI en incluant l’audit (avec le temps du personnel), la conception outil et le déploiement/formation par rapport au gain de temps, de réduction des défauts, augmentation des commandes et amélioration de la notation client: 9 mois
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